患者相談窓口について

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患者相談窓口

病気になると、健康な時には思ってもいなかったような様々な不安や心配事が起こってきます。当院では、患者さんやそのご家族が安心して治療をして頂けるように、ご相談を受け付け対応しております。看護師が皆さんのお話を伺い、相談内容によっては医師・医療ソーシャルワーカ―・薬剤師・栄養士等と連携し、一緒に考え問題解決のお手伝いをします。

・医療、介護、福祉について相談したい

 ・医療費や生活費等経済的な不安がある

 ・治療や検査について心配がある

 ・食事、薬について相談したい

 ・退院後の生活に不安がある

 ・転院先の病院について情報が知りたい

 ・その他、困っている事があるがどこに相談してよいかわからない

*患者さんやご家族からお受けした相談内容は秘密厳守し、相談により不利益を受けないよう十分に配慮しております。どうぞお気軽にご相談ください。

場所

1階:入院センター内

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受付時間

平日 8:30~17:15

初診受付時間のご案内 schedule

平日(月~金) 8時30分~11時

上記以外の初診受付

  • 形成外科は月、水、金のみ
  • 脳神経外科は月、水、金のみ
  • 泌尿器科は火、木のみ8時30分~10時30分まで(月、水、金は11時まで)
  • 整形外科は月、水、金のみ 8時30分~10時30分まで(火、木は11時まで)
  • 産婦人科は火、木のみ8時30分~10時30分まで(月、水、金は11時まで)
  • 耳鼻咽喉科・頭頸部外科は水曜日休診
  • 眼科は火曜日休診
  • 乳腺外科の木曜日(13時~14時)は大城戸医師宛の紹介状をお持ちの方のみ診察
    二次検診(検診後の要精密検査)は月~金曜8時30分~11時受付
  • 肝胆膵内科、 呼吸器内科 、リウマチ・膠原病内科、産婦人科、皮膚科、整形外科、耳鼻咽喉科・頭頸部外科の受診時は必ず紹介状が必要です

※必ずマイナンバーカード(マイナ保険証)または健康保険証をご持参ください。
※2科受診をご希望する場合の受付時間は10時30分までとなります。

休診日

土・日・祝日 年末年始(12月29日~1月3日)
※但し救急の患者さんは救急外来にて診療いたします。

面会時間

  • 平日・土・日・祝日:14時~17時

新型コロナウイルス感染症対策のため当分の間、次の制限を行います。
・面会人数 最大2名まで
・面会者  家族またはキーパーソン(高校生以上に限る)
・面会時間 30分以内
・面会場所 個室、ライトコート

注意事項
・マスクを必ず着用ください。
・体調不良の場合はご遠慮願います。

お問い合わせ CONTACT

当院へのご意見・ご要望、その他ご不明な点はお問い合わせください。

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